लखनऊ : पिछले 15 दिनों से भारत में कोरोनावायरस के खिलाफ लॉकडाउन जारी है. इस कठिन वक्त में ग्रामीण क्षेत्रों में रह रहे लोगों की मदद के लिए भारत सरकार ने कुछ कदम भी उठाए हैं. गरीबों तक मुफ्त राशन और मुफ्त गैस की सुविधा मुहैया कराई जा रही है. पर क्या वाकई यह सुविधाएं गरीबों तक पहुंच रही हैं? यूपी की राजधानी लखनऊ से 30 किलोमीटर दूर इटौंजा में स्थानीय गैस सिलेंडर एजेंसी पर लोगों की लंबी कतार देखी जा सकती है. कोरोनावायरस लॉकडाउन के समय पर गरीबों की मदद के लिए केंद्र सरकार द्वारा उज्ज्वला योजना के तहत तीन मुफ्त सिलेंडर देने का ऐलान किया गया है जो कि अप्रैल महीने से दिए जाने हैं. हालांकि कुछ दिक्कतों के चलते यह योजना लागू नहीं हो पा रही है.
भारत गैस सिलेंडर बांटने वाली एजेंसी के मैनेजर अरुण अवस्थी ने बताया, ‘दरअसल समस्या यह है कि ज्यादातर ग्राहकों के मोबाइल नंबर इस वक्त एक्टिव नहीं हैं. जब उनसे पूछा गया कि यह समस्या क्यों है तो उन्होंने कहा, ‘ हमको यह आदेश दिया गया है कि ग्राहकों को गैस सिलेंडर बुक करने के लिए अपने मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करना होगा. पहले ग्राहक काउंटर पर या मोबाइल नंबर की मदद से गैस बुक कर सकते थे. अब ग्राहक को पहले अपना नंबर एक्टिव करवाना पड़ेगा जो कि उनके अकाउंट से जुड़ा हुआ हो और उसके बाद ही वे गैस बुक कर सकते हैं.’
करीब 100 लोगों की भीड़ गैस एजेंसी पर इकट्ठा है और यहां सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करवा पाने में दिक्कत सामने आ रही है. हमने अवस्थी से पूछा किया क्या जो यहां पर सभी लोग हैं एक ही वक्त पर एजेंसी आते हैं और सिर्फ मोबाइल नंबर के लिए आते हैं ? उन्होंने बताया,’ सभी लोग अपना मोबाइल नंबर बदलवाने आए हैं पर इसके बाद भी गैस बुक नहीं हो पा रही है. मसलन रमा देवी की का मोबाइल नंबर अपडेट कर दिया गया है लेकिन उनके नंबर से गैस बुक नहीं हो पा रही है.’
गैस एजेंसी की लाइन में लगे 21 वर्षीय हिमांशु ने बताया,’ पिछले 3 दिनों से गैस बुक करने की कोशिश कर रहे हैं और हर रोज एजेंसी आते हैं. मेरे पिता रोज यहां आने के लिए कहते हैं. पिछले 2 घंटे से यहां लगे हैं लेकिन गैस बुक नहीं हो पा रही है.’
यही हालत लखनऊ से दिल्ली आते हुए महोना में भी दिखी. डिस्ट्रीब्यूटर लक्ष्मण प्रसाद ने बताया,’ सरकार चाहती है कि मुफ्त सिलेंडर का गलत इस्तेमाल न हो इसलिए यह प्रक्रिया की गई है. अब यह समस्या बन गई है. गैस एजेंसी के आगे मोबाइल नंबर बदलवाने के लिए भीड़ जुट रही है.’